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盐城市南华机床有限公司

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客户服务

一、产品质量承诺:

1、我们的产品皆具有一年的质保期,产品的制造符合相关标准。

2、我们的产品皆由专业检测人员检测,确保产品的各项指标达到客户的相关要求。

3、我们公司所提供的产品在质保期内如果存在质量问题,我们公司愿意承担相应的责任。

二、交货期承诺:

  本公司确保所提供的产品按照客户要求的时间将货物送到客户指定地点,若客户有特殊要求,需提前完工的,本公司可与客户协商,确保及时满足客户的需求。

三、建立合理的销售服务管理制度及体系:

1、售前服务。 销售热线24小时在线为您解疑答惑。

2、售中服务。公司将派相关技术人员到客户所在地进行上门安装和技术指导。确保客户能正确使用该产品,让用户用得放心。同时我们也提供了在线的技术培训,客户可以电话或者在线联系我们。

3、售后服务。24小时在线得服务电话为您提供在线技术支持,我们同时也提供优良的配件服务以及及时可靠的上门维修服务。